¿Cómo comprar? | Comvitek
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¿Cómo comprar?

Comvitek.com es una plataforma de comercio electrónico segura y confiable.  Cada día son más y más los guatemaltecos que se benefician de los mejores precios del mercado y de la mayor variedad de electrónicos de las mejores marcas.

Realizar tu compra en nuestra plataforma electrónica es un proceso sencillo, rápido y muy seguro.  Lo primero que debes hacer es tener una cuenta creada en Comvitek.com, si ya la tienes, puedes acceder a ella, si aún no la posees, no esperes más y crea una (puedes ver cómo se hace en "¿Cómo creo una cuenta?" en esta misma sección).

 

Bueno, ahora sí...veamos lo fácil que es comprar:

1.- Lo primero que debes hacer (luego de que ya estés dentro de tu cuenta), es seleccionar el producto que deseas adquirir y agregarlo a tu carrito de compras. Recuerda que en la gran mayoría de nuestros productos contamos con variedad de colores, por lo que es importante que selecciones el color que deseas adquirir:

Luego de seleccionado tu producto podrás decidir si quieres seguir comprando o si procesarás tu compra inmediatamente:

2.- Luego pasarás al paso de verificar tu cesta de compra, aquí podrás confirmar que tienes en tu carrito de compra justo lo que deseas adquirir. En este paso puedes eliminar artículos de tu carrito de compras, o bien, continuar con tu proceso de compra:

3.- Al avanzar en el proceso, la plataforma te dirigirá al paso de "Tramitar compra". Este paso es muy importante, porque aquí es donde tú nos provees la información necesaria para tramitar y entregarte tu pedido.  La información que ingresarás se divide en 3 secciones:

3.1.- CUPONES: en este apartado deberás ingresar, en caso tengas uno, el código del cupón de alguna promoción que te hayamos enviado. Al ingresarlo, la plataforma lo reconocerá y aplicará el beneficio a tu compra.

3.2.- DATOS DE FACTURACIÓN: aquí nos das la información necesaria para poder emitir tu factura.

3.3.- INFORMACIÓN DE ENVÍO: esta sección es importantísima, puesto que aquí es donde nos das la información necesaria para poderte entregar tu compra.  Entre más específico y explícito seas con estos datos será mucho más facil entregarte tu pedido.

4.- En el siguiente paso se te confirma el costo del envío:

Dependiendo del monto de tu pedido, el envio puede o no tener costo. Si quieres conocer más sobre el tema te invitamos a visitar nuestras Políticas de envío en el siguiente enlace: http://comvitek.com/politica-de-envio

5.- En el siguiente paso haces la revisión final de tu orden.  Puedes confirmar la cesta de compra, tus datos de facturación y tus datos de envío.

6.- PAGO. Para tu comodidad contamos con cuatro formas de pago en nuestra plataforma virtual:

Dependiendo de la forma de pago que escojas, la plataforma te dirigirá al siguiente paso, en donde deberás llenar información de tu tarjeta de crédito, seleccionar las cuotas que deseas o bien acceder a tu cuenta Paypal. Puedes estar completamente tranquilo al ingresar tus datos, ya que los mismos sirven únicamente para realizar tu transacción.  Adicionalmente, nuestra plataforma cuenta con certificados de seguridad de clase mundial para tu tranquilidad:

 

7.- Listo!!, tu compra ha sido realizada.  Verás en la plataforma el siguiente mensaje, en donde se te proporciona un número de orden para que le puedas dar seguimiento:

Adicionalmente, te llegará un e-mail de confirmación (a la dirección de correo electrónico que registraste al crear tu cuenta en la plataforma) con los detalles de la orden.

Recuerda que en todo momento podrás verificar el estatus de tu orden al ingresar a la plataforma con tu usuario.

Esperamos que disfrutes la experiencia de compra en Comvitek.com